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Datos personales que recopilamos

Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de las tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida la información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que visitas, qué sitios web o términos de búsqueda te han remitido al sitio e información sobre cómo interactúas con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

• Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
• Los "archivos de registro" rastrean las acciones que se producen en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
• Las "señalizaciones web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

¿Cómo utilizamos tus datos personales?

Utilizamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través de y con el Sitio (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, los arreglos para el envío y proporcionarte facturas o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta Información de pedido para:

• Comunicarnos contigo;
• Examinar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
• Cuando en línea con las preferencias que hayas compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Estamos procesando tu información para cumplir los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del sitio) o, de lo contrario, para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.

Utilizamos la información sobre dispositivos que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre la forma en que nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Uso compartido de tu información personal

Compartimos tu información personal con terceros para que nos permitan utilizarla, tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos SumUp para alimentar nuestra tienda en línea. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender el uso que hacen nuestros clientes del Sitio. Puede obtener más información sobre el uso que hace Google de tu información personal aquí. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí

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Podemos compartir información con proveedores de servicios contratados que nos ayudan en parte de nuestras operaciones comerciales. Nuestros contratos estipulan que estos proveedores de servicios solo utilicen tu información en relación con los servicios que nos prestan y no para su propio beneficio ni para ningún otro beneficio adicional.

Por último, también podremos compartir tu información personal para cumplir las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación, orden de registro y/u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.

Transferencia de información a nivel internacional

Podemos transferir información sobre ti a terceros que actúen en nuestro nombre y que puedan estar situados en países fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE") o en países que la Comisión Europea considere que tienen una protección de datos satisfactoria. Es posible que estos otros países no ofrezcan el mismo nivel de protección para la información recopilada sobre ti, aunque en todo momento seguiremos recopilando, almacenando y utilizando tu información de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos. Nos aseguraremos de que solo compartimos datos con aquellas organizaciones que satisfagan un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos y de que existen acuerdos contractuales satisfactorios con dichas partes.

Tus derechos

Si se te aplica el RGPD, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se modifique, actualice o elimine tu información personal, tienes derecho a solicitar el cese del tratamiento de tus datos, oponerse a las actividades de elaboración de perfiles y únicamente al tratamiento automatizado, solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales y/o solicitar que tus datos se transfieran a un tercero (portabilidad de datos) en determinadas circunstancias. Si deseas ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación.

Tienes derecho a retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento si el tratamiento se basa en tu consentimiento, y puedes hacerlo poniéndote en contacto con el DPD en la dirección facilitada.

Si deseas ejercer alguno de los derechos antes mencionados, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto que encontrarás al final de esta página.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.Puede consultarse a la autoridad competente de cada país en el sitio web de la Comisión Europea

Retención de datos

Cuando realices un pedido a través del Sitio, conservaremos tu información del pedido durante el tiempo que sea necesario para prestarte nuestros servicios o durante el tiempo que nos exija la legislación aplicable. Transcurrido este plazo, tus datos personales se eliminarán.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

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